Referent u odjelu prodaje (m/ž)

Obavljanje svakodnevnih zadataka uključuje:

- telefonska, e-mail i osobna komunikacija s klijentima/gostima (poslovnim partnerima i gostima)

- unošenje i obrada podataka koje zaprimamo od naših partnera i klijenata, te praćenje istih



Odgovornosti:

- priprema i izrada ponuda za individualne i agencijske klijente (grupna prodaja, individualna prodaja, Mice prodaja)

- aktivno radi s chanellom managerom i OTA kanalom prodaje

- zaprima i procesira rezervacije hotelskih smještajnih kapaciteta, brine se o objavi sadržaja na društvenim mrežama i web stranici hotela

- održava odnose s klijentima pružanjem podrške, informacijama i smjernicama

- priprema izvješća prema naputku voditelja prodaje

- izrada predračuna/računa, komunikacija s klijentima i partnerima

Uvjeti
- minimalno godinu dana radnog iskustva na sličnim poslovima (prednost u hotelijerstvu i turizmu)

- napredno znanje i korištenje engleskog jezika, obavezno znanje još jednog stranog jezika, poželjno njemačkog i talijanskog jezika

- poznavanje MS Officea

- razvijene komunikacijske i prodajne vještine

- sposobnost brzog učenja (i spremnost na isto) i obavljanja više zadataka istovremeno

- komunikativnost, samostalnost, odgovornost, sklonost radu s ljudima, ljubaznost, fleksibilnost, urednost, točnost



Ako ovo zvuči kao Vi, na pravom ste mjestu.