Voditelj razvoja i upravljanja sustavom naplate (m/ž)

Upravljanje sustavom

- preuzimanje odgovornosti za razvoj, održavanje i unapređenje sustava naplate

- sudjelovanje u definiranju razvojnog plana (roadmap) sustava u skladu s poslovnim potrebama i tehnološkim smjernicama društva

- praćenje životnog ciklusa sustava te planiranje nadogradnji u suradnji s tehničkim timovima i drugim dionicima

- praćenje uspješnosti i poslovne vrijednosti sustava kroz definirane pokazatelje



Upravljanje zahtjevima i prioritetima

- prikupljanje, analiza, dokumentiranje i prioritizacija poslovnih i tehničkih zahtjeva

- upravljanje popisom razvojnih inicijativa, promjena, poboljšanja i prijava grešaka

- sudjelovanje u odlučivanju o prioritetima razvoja u suradnji s poslovnim i tehničkim dionicima

- sudjelovanje u definiranju funkcionalnih zahtjeva i poslovnih pravila te praćenje njihove dosljedne primjene



Održavanje i operativna izvrsnost

- koordinacija rješavanja incidenata, problema i prijava grešaka

- praćenje kvalitete usluga vezanih uz sustav naplate i predlaganje mjera unapređenja

- osiguravanje pravovremenog uočavanja i otklanjanja rizika

- koordinacija aktivnosti održavanja s internim i vanjskim pružateljima usluga



Upravljanje poslovnim procesima

- sudjelovanje u oblikovanju i unapređenju poslovnih procesa povezanih s naplatom

- prepoznavanje prilika za automatizaciju i povećanje učinkovitosti procesa te unapređenje korisničkog iskustva

- osiguravanje usklađenosti procesa naplate s internim standardima i poslovnim ciljevima društva



Upravljanje dionicima

- koordinacija suradnje između financija, računovodstva, odjela naplate, prodaje, pravne službe i tehničkih timova

- usklađivanje poslovnih potreba, prioriteta i očekivanja uključenih dionika

- suradnja s vanjskim dobavljačima i partnerima vezanim uz sustav naplate



Usklađenost i sigurnost

- osiguravanje usklađenosti sustava s regulatornim, financijskim i sigurnosnim zahtjevima

- koordinacija planiranih sigurnosnih i tehnoloških nadogradnji sustava

Uvjeti
- VSS informatičkog, ekonomskog ili srodnog usmjerenja

- najmanje 3 godine iskustva u poslovnoj analizi, digitalnim projektima ili upravljanju poslovnim sustavima (implementacija, integracija i upravljanje)

- sposobnost analize poslovnih zahtjeva i njihovog pretvaranja u funkcionalne specifikacije

- poznavanje agilnih metodologija i faznog razvoja digitalnih rješenja

- izražene analitičke, organizacijske i komunikacijske vještine te sposobnost usklađivanja više dionika i prioriteta

- aktivno znanje engleskog jezika u govoru i pismu

- spremnost na učestala putovanja između lokacija društva, posebice za kandidate kojima mjesto rada nije Poreč



Poželjno:

- iskustvo u turističkoj industriji

- iskustvo u području financija, naplate ili payment sustava

- iskustvo rada s ERP, CRM, PMS ili billing sustavima

- poznavanje regulatornih okvira poput PCI DSS i GDPR-a

Nudimo
- rad u dinamičnom i poticajnom okruženju kod top poslodavca i lidera u turizmu

- strukturiran onboarding proces uz podršku mentora i buddyja

- mogućnost kontinuirane edukacije, osobni i profesionalni razvoj

- dodatne pogodnosti za zaposlenike Valamara poput popusta na usluge u Valamarovim objektima te partnera diljem Hrvatske

- popust na hranu i piće u Valamarovim restoranima i barovima te Valfresco web shopu

- dodatak za najam stana po vlastitom izboru – program "Krov nad glavom"

- nagrade tijekom godine poput nagrade za lokalne zaposlenike, božićnice, 13. plaće, regresa za godišnji, dar djetetu, dar u naravi (u skladu s odlukom Uprave)

- mogućnost korištenja plaćenog dopusta za razne svrhe (edukacija, preseljenje i sl.)



Probni rok: 6 mjeseci



Planirani početak rada: studeni/prosinac 2026.