Deutschsprachiger Kunden & Sales Berater (m/w/d)

- Als erste Kontaktperson für unsere E.ON-Kundinnen und Kunden in Deutschland, beantwortest Du komplexe Kundenanfragen via Chat, E-Mail, Telefon und Brief und bearbeitest diese kompetent, freundlich und lösungsorientiert

- Du berätst zu unseren Produkten und Services und begeisterst unsere Kundinnen und Kunden von unseren attraktiven Tarifen

- Du bringst dich aktiv ein, wenn es darum geht, unsere Prozesse zu verbessern und unsere Servicequalität weiterzuentwickeln

- Du bist Teil eines Teams, das sich gegenseitig unterstützt, gemeinsam lacht und Erfolge feiert

Uvjeti
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Freude am Kontakt mit Menschen und die Fähigkeit, auch komplexe Themen verständlich zu erklären

- Eine lösungsorientierte Denkweise und ausgeprägtes Interesse am Vertrieb

- Innovative Ideen, die unser Service und Prozesse weiter optimieren

- Offenheit für neue digitale Tools und Technologien

- Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in unserem Schichtsystem (5-Tage-Woche)

Nudimo
Ein attraktives Gehalt und Sonderzahlungen:

- 1.600 € Brutto während der Probezeit, 1.700 € Brutto nach der Probezeit

- Vertriebsbonus ohne Verdienstgrenze

- Urlaubs-, Oster- und Weihnachtsbonus in Höhe von insgesamt 700 € netto

- Fahrtkosten-, Essens- und Homeofficezuschuss

- Monatlicher Anwesenheitsbonus

- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm



Anregendes Arbeitsumfeld:

- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmen der Energiebranche

- Bezahlte, umfassende und strukturierte Einarbeitung

- 12-wöchiges Onboarding vor Ort mit Theorie- und Praxisteilen

- Kontinuierliche Unterstützung von erfahrenen Trainern und Coaches



Sicherer Arbeitsplatz

- Keine Projektarbeit

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag



Weiterentwicklung und Karriere

- Fast alle unserer heutigen Führungskräfte haben ihre Karriere bei uns im Kundenservice begonnen

- Verschiedene Projekte und Positionen bieten vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten



Team & Unternehmenskultur

- Arbeit in einem jungen und motivierten Team

- Teambuilding-Events

- Sommer- und Winterfeste

- Interne Challenges mit attraktiven Preisen



Work-Life-Balance:

- 100% Remote-Arbeit nach dem 12-wöchigen Onboarding vor Ort

- 5-Tage-Woche, Arbeitszeit (8-20 Uhr) erfolgt nach unserem Schichtsystem

- Schichtplan Mitte des Monats für den Folgemonat

- Keine Sonntagsarbeit

- Keine Überstunden

- Wir richten uns nach den kroatischen Feiertagen

- 24 Tage Urlaub



Gesundheitsförderung:

- Zusätzliche Krankenversicherung (dodatno & dopunsko)

- Multisport Programm