Referent za reklamacije (m/ž)
Harvey Norman Croatia d.o.o. · Rijeka
Plaća nije navedena u oglasu
O poslu
... unos reklamacija, otvaranje zapisnika o reklamaciji
... rješavanje reklamacija
… komunikacija s klijentima (telefonska, pisana, osobna)
... uređivanje reklamacija
... praćenje troškova reklamacija
... naručivanje rezervnih dijelova za reklamacije
... koordinacija montera u svezi s posjetima klijentima
... podrška prodavačima, voditeljima odjela i njihovim zamjenicima
Uvjeti
... obavezno iskustvo u radu na reklamacijama
... komunikacijske vještine na visokoj razini
... znanje rada na računalu (MS Office) napredno
... odgovorno odrađivanje zadanih zadataka
... samostalnost u radu i poštivanje zadanih rokova
... posvećenost detaljima i organiziranost
... fleksibilnost u radu
Nudimo
... ugovor na neodređeno vrijeme
... regres
... božićnica
... dodatak za minuli rad
... polica dodatnog zdravstvenog osiguranja svake dvije godine
... sufinanciranje Multisport kartice
... plaćeni troškovi prijevoza
... božićno darivanje za djecu naših zaposlenika (do 10 godina)
... slobodan dan za prvašiće
... više dana godišnjeg odmora od zakonskog minimuma
... zaposlenički popust kod nas i partnera
... rješavanje reklamacija
… komunikacija s klijentima (telefonska, pisana, osobna)
... uređivanje reklamacija
... praćenje troškova reklamacija
... naručivanje rezervnih dijelova za reklamacije
... koordinacija montera u svezi s posjetima klijentima
... podrška prodavačima, voditeljima odjela i njihovim zamjenicima
Uvjeti
... obavezno iskustvo u radu na reklamacijama
... komunikacijske vještine na visokoj razini
... znanje rada na računalu (MS Office) napredno
... odgovorno odrađivanje zadanih zadataka
... samostalnost u radu i poštivanje zadanih rokova
... posvećenost detaljima i organiziranost
... fleksibilnost u radu
Nudimo
... ugovor na neodređeno vrijeme
... regres
... božićnica
... dodatak za minuli rad
... polica dodatnog zdravstvenog osiguranja svake dvije godine
... sufinanciranje Multisport kartice
... plaćeni troškovi prijevoza
... božićno darivanje za djecu naših zaposlenika (do 10 godina)
... slobodan dan za prvašiće
... više dana godišnjeg odmora od zakonskog minimuma
... zaposlenički popust kod nas i partnera