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Deutschsprachiger Kundenberater für das Bankprojekt on site (m/f/d)

TP Croatia d.o.o. · Zagreb

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O poslu

Werde ein Teil der Teleperformance Group und arbeite von unserem Site in Zagreb.



Dein Aufgabengebiet:

- Kundenbetreuung im Finanzsektor

- Höfliche und taktvolle Lösung von Kundenanfragen

- Feedback zur Effizienz des Kundenservice-Prozesses

Uvjeti
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)

- Gute Englischkenntnisse (mindestens B2)

- Bereitschaft zur Schichtarbeit

- Gute Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Teamgeist

- Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus – selbst, wenn du keine Erfahrung hast, brauchst du dir keine Sorgen zu machen, wir haben ein großartiges Support-Team und zeigen dir, wie es geht!

Nudimo
- Grundgehalt: 1800€ Brutto

- Leistungsboni jeden Monat

- Reise-und Essenspauschale

- Refer-a-friend Bonus – 2000€ brutto

- Aufstiegsmöglichkeiten – unser gesamtes Management hat ihre Karriere als CSR begonnen

- Well-Being Initiativen – z.B. Multisport Card, Veranstaltungen, Teambuildings, Sportaktivitäten und Bildungsmöglichkeiten - deine Gesundheit und dein Wohlbefinden sind uns wichtig!

- Ein internationales Unternehmen mit Chancen für alle
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